数あるディズニー本の中でもサービスの真髄を学べる秀逸な一冊 ディズニーといえば、そこから関連しているサービスや接客、自己啓発からビジネスまで幅広い本が発売されており、しかもどんどん新しいものが出てくるため、書店に行けばかなり多くのディズニー…

こんにちは(^^) 皆さんはドラマってよく見る方ですか？ 自分は学生時代はまあまあ見てましたが、社会人になってからは10年くらいほとんど見ていませんでした。（大河ドラマをDVDでちょっとだけ見たことがあるくらい） でも「半沢直樹」がめっちゃ流行った時…

部下でも上司であってもその人がどうなりたいのかが決まっていなければプロデュースのしようがない。 皆さんもこんな経験がないでしょうか、特に部下に対して熱心にアドバイスをしても、行動が変わらず結果も変わらずにイライラしたことは。 多くの場合それ…